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Délais de livraison
Chez Blackisard, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat fluide et transparente. Afin de garantir une livraison efficace et précise, nous avons mis en place les politiques d’expédition et délais de livraison suivants :
Produits en stock en magasin:
Ces produits sont physiquement disponibles dans notre magasin et prêts à être expédiés.
Pour les commandes reçues avant 14h00, et sous réserve de confirmation du paiement, nous procéderons à leur traitement et à leur expédition dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées (jours ouvrables).
Produits avec délai de livraison indicatif:
Les produits affichant un délai de livraison indicatif sur leur fiche produit signifient que nous ne disposons pas physiquement de l’article dans notre stock, mais qu’il peut être commandé auprès du fournisseur.
Une fois votre commande et la confirmation du paiement reçues, nous demanderons le produit au fournisseur concerné afin qu’il soit expédié vers notre magasin.
Le délai indiqué correspond au temps approximatif (en jours ouvrés) nécessaire pour recevoir le produit de la part du fournisseur.
Le délai de livraison peut être légèrement plus court ou plus long selon la disponibilité du fournisseur. Toutefois, si nous constatons que le délai prévu sera sensiblement plus long que prévu — en raison d’une rupture de stock chez le fabricant ou pour toute autre raison — nous tenterons de vous en informer par WhatsApp ou par e-mail. Vous aurez alors la possibilité d’annuler librement votre commande si vous le souhaitez.
Produits en rupture de stock:
Les produits indiqués comme « Rupture de stock » correspondent à des articles qui ne sont actuellement disponibles ni dans notre magasin ni dans les entrepôts de nos fournisseurs. Toutefois, ces produits peuvent redevenir disponibles à l’avenir.
Si vous êtes intéressé par un produit actuellement indiqué comme indisponible, nous vous invitons à nous contacter via WhatsApp (+34 639 07 37 02) ou par e-mail afin de le réserver ou d’obtenir plus d’informations concernant sa disponibilité et les délais prévus.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le montant total de votre commande :
- De 0 € à 100 € : 9,95 €
- De 100 € à 250 € : 4,95 €
- Plus de 250 € : livraison offerte
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